
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights je výkonná cloudová platforma na správu zákazníckych údajov, ktorá pomáha spoločnostiam získať komplexný prehľad o svojich zákazníkoch. Toto riešenie je určené marketingovým a obchodným tímom, ktoré chcú optimalizovať vzťahy so zákazníkmi prostredníctvom poznatkov založených na údajoch.
Je vhodná najmä pre spoločnosti, ktoré chcú vytvárať personalizované zákaznícke zážitky a prispôsobovať svoje marketingové stratégie na základe údajov v reálnom čase. Vďaka širokej škále funkcií umožňuje spoločnostiam lepšie porozumieť svojim zákazníkom a vytvárať cielené marketingové kampane.
Analýza zákazníckych údajov
- Centralizovaný zber a analýza zákazníckych údajov z rôznych zdrojov
- Vytváranie 360-stupňových profilov zákazníkov na lepšiu segmentáciu a oslovenie
Poznatky v reálnom čase
- Využívanie analýz s podporou umelej inteligencie na identifikáciu trendov a vzorcov správania
- Automatizované odporúčania na optimalizáciu marketingových kampaní
Segmentácia a zacielenie na publikum
- Dynamická segmentácia na základe správania a záujmov zákazníkov
- Možnosť vytvárať cielené kampane pre konkrétne skupiny zákazníkov
Integrácia s ďalšími aplikáciami Dynamics 365
- Bezproblémové prepojenie s Dynamics 365 Marketing, Sales a Service pre komplexný prístup
- Prístup k API na integráciu nástrojov a zdrojov údajov tretích strán
Ochrana osobných údajov a súlad s predpismi
- Dodržiavanie predpisov o ochrane osobných údajov, ako sú GDPR a CCPA
- Integrované bezpečnostné funkcie na ochranu citlivých údajov zákazníkov
Systémové požiadavky pre Dynamics 365 Customer Insights:
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Webový prehliadač | Chrome, Firefox, Edge (aktuálna verzia) |
| Pripojenie na internet | Širokopásmové pripojenie (DSL/kábel) |
| Rozlíšenie obrazovky | Minimálne 1280 x 800 |
Dynamics 365 Customer Insights
S platformou Dynamics 365 Customer Insights získaš výkonné riešenie, s ktorým môžeš vytvárať podrobné profily zákazníkov, lepšie ich spoznať a pristupovať k nim individuálne. Riešenie spája údaje z rôznych zdrojov a poskytuje ti cenné poznatky o správaní a preferenciách tvojich zákazníkov.
Integrácia údajov je jednoduchá – prepoj informácie zo systémov CRM, sociálnych sietí a ďalších kanálov, aby si získal komplexný obraz o svojich zákazníkoch. Môžeš tak vytvárať cielené marketingové aktivity a ponuky prispôsobené presne tvojej cieľovej skupine.
Dynamics 365 Customer Insights je určené pre spoločnosti, ktoré chcú posilniť lojalitu zákazníkov a zvýšiť ich spokojnosť. Získané poznatky ti pomôžu prijímať informované rozhodnutia a efektívne optimalizovať obchodnú stratégiu.
Využi rozhodovanie založené na údajoch, lepšie vzťahy so zákazníkmi a vyššiu mieru konverzie. S riešením Dynamics 365 Customer Insights posunieš správu zákazníkov na novú úroveň.
Začni používať Dynamics 365 Customer Insights ešte dnes a premeň interakcie so zákazníkmi na trvalý úspech.
Naše ceny – férové, transparentné a orientované na zákazníka
Čo sa skrýva za našimi cenami? Je to jednoduché: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, moderných technológiách a skutočných partnerstvách.
Nakupujeme výhodne
Vďaka viac ako 14 rokom skúseností s medzinárodným obchodovaním so softvérom a cielenému združovaniu objemových licencií získavame výhodné nákupné podmienky pre nás aj pre teba.
Žiadne skladovacie náklady – žiadne náklady na doručenie
Keďže fungujeme digitálne, úplne odpadávajú náklady na fyzické skladovanie a logistiku. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi nám umožňujú nakupovať priamo – bez sprostredkovateľov a za exkluzívnych podmienok.
Ceny, ktoré ti vyhovujú
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – aby boli podmienky férové bez ohľadu na to, odkiaľ nakupuješ.
Automatizované procesy
Vďaka moderným systémom automatizujeme mnohé procesy – od objednávky až po zákaznícky servis. Šetríme tak čas aj náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní sa spoliehame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás tá najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou ziskovou maržou a ponúkame ti stále férové ceny.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub tebe
Overený originálny softvér
Všetky produkty pred odoslaním kontrolujeme a overujeme. Dostaneš výhradne originálny softvér v bezchybnom stave.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
Vďaka ochrane kupujúcich až do výšky 20 000 € od Trusted Shops a certifikácii EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po jeho dokončenie.
V prípade otázok alebo požiadaviek je ti náš zákaznícky servis vždy k dispozícii – rýchlo, osobne a spoľahlivo.